01Svenska på riktigt
Hörde ni att det var en AI?
Agana säger det själv. Sen löser den ärendet på naturlig svenska. Kunderna bryr sig om att få svar, inte om vem som svarar.
Lyssna: ett riktigt samtal
Elavtal · Adressändring
- Agana0:00
Hej, du pratar med en AI-assistent. Vad kan jag hjälpa dig med?
- Kund0:09
Hej, jag har flyttat och vill byta adress på mitt elavtal.
- Agana0:18
Absolut. Jag kan hjälpa dig med det. Vilket datum flyttade du?
- Kund0:27
Första december.
- Agana0:33
Tack. Jag har noterat den nya adressen från 1 december. Vill du ha bekräftelsen till samma mejl som tidigare?
02Funktioner
Byggd för svenska samtal.
- 01Taligenkänning anpassad efter era ord (produktnamn, orter, avtal)
- 02Siffror, priser, datum och personnummer läses som en svensk läser dem
- 03Kunden kan avbryta mitt i en mening
- 04Brusreducering på linjen
- 05Svensk kundtjänstton: hälsar, bekräftar, avrundar
SkrivetAgana säger
- 1 249 kr”tolvhundrafyrtionio kronor”
- 1/12”första december”
- 08:30”halv nio”
- 070-123 45 67”noll sju noll, ett två tre, fyrtiofem, sextiosju”
Endast svenska. Med flit.
03Bygg er AI-kundtjänst
Er AI-kundtjänst kan vara klar i morgon.
Ge oss er hemsida. Vi bygger agenten. Ni ringer den.